Hilfe & Dokumentation

Bondruck (Druck-App)

Mit der optionalen Bestell-Bar Druck-App wird jede neue Bestellung einer Station automatisch als Bon auf einem lokalen Thermodrucker ausgedruckt – die Küche arbeitet dann mit Papier-Bons statt (oder zusätzlich zum) Tablet-Board.

App herunterladen

Die Druck-App gibt es für Windows und Android in den jeweiligen Stores:

Wie es funktioniert

  1. Auf dem Stations-Gerät läuft die Druck-App (Windows oder Android).
  2. Im Browser desselben Geräts ist das Stationsboard geöffnet.
  3. Das Board erkennt die Druck-App automatisch – das Badge oben rechts wechselt auf Drucker: verbunden.
  4. Jede neue Bestellung der Station wird an die App übergeben und gedruckt: Stationsname, Bestellnummer, Tisch, Gastname, das Total, die Artikel der Station, Notiz und Uhrzeit. Verteilt sich die Bestellung auf mehrere Stationen, steht hinter dem Total der Betrag der ganzen Bestellung – etwa Total: 3.00 CHF (von 12.00 CHF). Artikel mit Jugendschutz tragen ein fett gedrucktes *JS* hinter dem Namen.

Die Bonlänge ergibt sich automatisch aus dem Inhalt – der Bon wird direkt nach der letzten Zeile abgeschnitten. Im Druckertreiber muss dafür keine feste Papierlänge eingestellt werden.

Beim ersten Öffnen des Boards wird der vorhandene Bestand nicht nachgedruckt – gedruckt werden nur Bestellungen, die danach eingehen. Bereits gedruckte Bestellungen werden auch nach einem Neuladen der Seite nicht doppelt gedruckt.

Einrichtung unter Windows

  1. Druck-App installieren und starten.
  2. Bondrucker unter Windows installieren (Treiber des Herstellers), sodass er als normaler Windows-Drucker erscheint.
  3. In der App unter Optionen den Drucker auswählen. Es ist keiner vorausgewählt – solange nichts gewählt ist, trägt der Reiter Optionen ein Warnzeichen und es wird nicht gedruckt. Die App greift bewusst nicht auf den Windows-Standarddrucker zurück: Ein Bondrucker ist selten der Standard, und ein Bon auf einem Bürodrucker ergibt nur Zeichensalat.
  4. Mit Test-Bon auf dem Reiter Druck einen Probedruck machen.
  5. Hintergrundbetrieb erlauben. Windows stellt Apps standardmässig auf Energieoptimiert – dann darf Windows die App ausbremsen, sobald sie nicht im Vordergrund ist. Genau das ist hier der Normalfall: Das Stationsboard läuft im Browser davor. Umstellen unter EinstellungenAppsInstallierte AppsBestell-Bar PrintErweiterte OptionenHintergrund-App-Berechtigungen auf Immer.
Tipp Am Anlass zusätzlich den Energiesparmodus des Geräts abschalten und den Bildschirm nicht in den Ruhezustand schicken – ein schlafendes Notebook druckt nicht.

Einrichtung unter Android

  1. Druck-App installieren und starten. Die App fragt nach Berechtigungen (Mitteilungen, Bluetooth) und bittet darum, von der Akku-Optimierung ausgenommen zu werden – zustimmen, damit der Druck auch im Hintergrund weiterläuft.
  2. Unter Optionen die Verbindungsart wählen:
    • Bluetooth: Drucker zuerst in den Android-Einstellungen koppeln, dann in der App das gekoppelte Gerät auswählen. Die Liste zeigt nur Geräte, die als Drucker in Frage kommen – Kopfhörer, Handys und Computer werden ausgeblendet.
    • WLAN: IP-Adresse des Druckers und Port (Standard 9100) eintragen. Dem Drucker im Router am besten eine feste IP geben.
  3. Mit Test-Bon einen Probedruck machen.
  4. Zurück zur App und Beenden. Solange die App läuft, zeigt Android die dauerhafte Mitteilung Bestell-Bar Bondruck – mit der Anzahl Bons in der Liste, also derselben Zahl wie im Reiter Druck. Ein Tipp darauf holt die App wieder in den Vordergrund. Wird die App nur aus den zuletzt verwendeten Apps weggewischt, druckt sie bewusst weiter – am Anlass geht so nichts verloren. Zum wirklichen Beenden in dieser Mitteilung auf Beenden tippen: Die App wird geschlossen und die Mitteilung verschwindet. Beim nächsten Start der App läuft der Bondruck automatisch wieder.
Geeignete Drucker Am besten eignen sich ESC/POS-kompatible Thermo-Bondrucker mit 80-mm-Papier und Abschneider (z. B. Epson TM-Serie oder kompatible Geräte mit LAN/Bluetooth). Unter Android muss der Drucker Bluetooth Classic (SPP) oder eine Netzwerk-Schnittstelle haben.

Die App im Überblick

ReiterInhalt
Druck Serverstatus, Test-Bon, Fehlgeschlagene erneut drucken, Alle gedruckten Bons löschen (mit Rückfrage) und die Liste der Bons – je Bon mit Status (grün «gedruckt», rot «Fehler: …»), Vorschau, Nachdruck und Löschen. Die Liste bleibt auch nach einem Neustart der App erhalten. Im Reiternamen steht die Anzahl der Bons in der Liste, z. B. Druck (5).
Optionen Erscheinungsbild (Hell/Dunkel/System), Druckerauswahl bzw. Verbindungsart, Sofort drucken, Alarm wiedergeben, die Bonbreite (58 oder 80 mm) und die Schriftgrösse (Normal oder Gross). Solange kein Drucker eingerichtet ist, trägt der Reiter ein Warnzeichen.
Hilfe Kurzanleitung und App-Version.

Wenn es nicht druckt

SymptomPrüfen
Board zeigt Drucker: nicht verbunden Läuft die Druck-App auf demselben Gerät wie der Browser mit dem Board? Das Board verbindet sich nur mit einer lokal laufenden App.
Bon erscheint in der App, aber rot («Fehler: …») Drucker eingeschaltet? Papier drin? Bluetooth-/WLAN-Verbindung ok? Danach Fehlgeschlagene erneut drucken antippen.
Papier war leer – der Bon fehlt Papier einlegen, dann in der App den Nachdruck-Knopf des betroffenen Bons antippen. Im reinen Bon-Betrieb (Keine Stationskontrolle) geht es auch direkt am Board: Bon erneut drucken auf der Karte in der Spalte Zuletzt gedruckt.
Fehler «Kein Drucker gewählt» Unter Optionen einen Drucker auswählen – erkennbar auch am Warnzeichen im Reiternamen. Danach Fehlgeschlagene erneut drucken antippen, die Bons sind nicht verloren.
Android druckt nicht mehr, wenn der Browser im Vordergrund ist Die Ausnahme von der Akku-Optimierung bestätigen (die App fragt beim Start); die dauerhafte Benachrichtigung der App muss sichtbar sein.
Windows druckt verzögert oder gar nicht, wenn der Browser im Vordergrund ist Hintergrund-App-Berechtigungen auf Immer stellen (Einstellungen → Apps → Installierte Apps → Bestell-Bar Print → Erweiterte Optionen). Bei Energieoptimiert darf Windows die App drosseln, sobald sie nicht im Vordergrund ist. Zusätzlich den Energiesparmodus abschalten.
Bon zu schmal / Zeilen brechen um Unter Optionen die Bonbreite auf das eingelegte Papier stellen (58 oder 80 mm). Bei Schriftgrösse Gross passen pro Zeile nur halb so viele Zeichen – lange Artikelnamen brechen dann um.
Drucker piept oder blinkt nicht bei neuen Bons Ist Alarm wiedergeben eingeschaltet? Der Alarm kommt vom Drucker selbst: Viele Geräte haben zusätzlich eine eigene Einstellung (z. B. für den Licht-Alarm), die im Konfigurationswerkzeug bzw. über die Geräteeinstellungen aktiviert werden muss. Der Selbsttest-Ausdruck des Druckers zeigt, was tatsächlich gesetzt ist.